記事14スターハブが接続障害を起こす
4/15 スターハブの光ファイバーインターネットに一時的な接続障害がおこっていた
StarHubによると、本日4/15に約20分間、North, North-East地域の一部の顧客へのファイバーサービスが、ネットワーク機器の障害により接続障害がおこっていたようだ
障害のおこったネットワーク機器はすぐに取り替えられ、徐々に接続可能な状態に回復していったようだが、COVID-19のサーキットブレーカーにより自宅でリモート勤務を強いられている顧客にとっては申告な問題である
StarHub側は、できるだけ早くFacebookにて問題点の報告をすることを表明している
またStarHubは、以前よりこのような接続障害がおこった場合には、モデムとルーターん再起動してデータ接続を更新することを顧客にアドバイスしている
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